Gestione resi
E’ possibile restituire i capi entro 14 giorni dalla data del ricevimento dell’acquisto.
Per rendere possibile la procedura di restituzione della merce è assolutamente necessario non rimuovere il cartellino e il sigillo posto sugli articoli acquistati e rispettare i requisiti richiesti in Termini e Condizioni nella sezione reso e diritto di recesso.
La procedura per effettuare il reso o la sostituzione della merce è la seguente:
- Compilare interamente la scheda di reso sotto riportata indicando il numero di riferimento ordine segnalato al momento dell’acquisto, nome e cognome e il motivo per il quale si vuole effettuare il recesso o la sostituzione
- Preparare il pacco utilizzando anche lo stesso imballo fornito al momento della consegna dell’ordine.
- Inviare il pacco al seguente indirizzo: Via de Amicis, 2, 20092 Cinisello Balsamo (MI) – Centro commerciale La Fontana
Una volta ricevuta la merce verificheremo l’integrità degli articoli e ,se verranno rispettati i parametri di accettazione indicati in precedenza e in Termini e Condizioni, comunicheremo l’accettazione del Reso.
